Согласно практике, среднестатистическому украинскому потребителю финансовых услуг не хватает базового финансового познания в этой области, что вызывает у населения Украины чувство незащи в случщенности в случае необходимости разбираться и доказывать свои права с финансовыми организациями. Такие тенденции просто недопустимы, поскольку именно граждане страны должны становится основными вкладчиками банковской системы, соответственно, основными внутренними инвесторами, поскольку и-за отсутствия знаний, народ хранит дома около 40-60 млрд долларов.